Privacybeleid

Privacybeleid – Whop Amsterdam

Whop Amsterdam respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens volgens de AVG (GDPR).

Welke gegevens verzamelen we?

Naam, adres, e-mail en telefoonnummer (voor levering en contact)
Betaalinformatie (via Mollie/PayPal – nooit rechtstreeks opgeslagen)
Browsing- en bestelgedrag (voor statistieken en marketing via Meta-pixel en Google Analytics)

Waarom gebruiken we deze gegevens?

Om bestellingen correct af te handelen
Voor klantenservice en retourafhandeling
Voor marketingcommunicatie (alleen met toestemming)

Bewaartermijn

Bestel- en factuurgegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke administratieplicht). Overige gegevens worden verwijderd na 24 maanden inactiviteit.

Beveiliging

Onze website is beveiligd met SSL-certificaten. Gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden behalve noodzakelijke verwerkers (zoals vervoerders en betaalproviders).

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit.
Mail naar privacy@whop.nl om gebruik te maken van deze rechten.

🔁 3. Retourbeleid

Retourbeleid – Whop Amsterdam

Ben je niet tevreden over je bestelling? Geen probleem!

Retourvoorwaarden

Retour binnen 30 dagen na ontvangst
Product in originele staat en verpakking
Voeg het bestelnummer toe in het pakket

Retouradres

Whop Amsterdam
t.a.v. Retouren
Herengracht 112
1015 BT Amsterdam, Nederland

Kosten & terugbetaling

De retourkosten zijn voor de klant, tenzij het om een fout van ons gaat.
Na ontvangst wordt het bedrag binnen 30 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.